Возврат телефона не работающего 14 дневный срок

Подскажите, есть ли статья на телефоны дорогие, опровергнуть возврат или обмен 14 дневного срока??Чуть ли не каждый десятый, меняет телефон .так как ей цвет не нравится или сложно для нее.. Есть ли статья, которая запрещает менять или возвращать гаджет продавцу?? Такие телефоны становятся активированы и уже цена их падает ..,по этому ищу такую статью, чтоб не менять телефоны, если только брак или что то по нашей вене.

Людмила (не в сети), Красноармейское, Чувашская Республика05 июля 2018, 22:11

Ответы юристов (9)

Любая другая формулировка причины даст продавцу основание не удовлетворять требование об обмене. — Существует перечень http://vk.com/topic-911618_30812624 товаров надлежащего качества, не подлежащих ни обмену, ни тем более возврату, и пусть даже не прошло минуты после выдачи вам кассового чека и передачи товара.

Этот перечень огромный. — В случае временного отсутствия у продавца необходимого на обмен товара, с ним можно договориться о возможности передачи товара позже при его поступлении в продажу, даже если 14-дн.срок к тому времени уже истечет.

— Я купила видеорегистратор в «Большом универмаге» на ул. Советсткой, 4. Но только дома увидела, что это комиссионный магазин. Регистратор не работает без зарядного устройства, даже если он показывает полную батарею при зарядке, то потом просто не включается. Об этом меня никто не уведомил, при покупке товар тоже не проверили.

Продавцы попросили поставить подпись в «гарантийном талоне».

Кроме этого, стоит знать, что утрата кассового чека не влияет на право замены товара. При нарушении этих прав можно нанять адвоката по защите прав потребителей. Подробнее читайте об этом в отдельной тематической статье на нашем портале.

Как уже было сказано выше, закон позволяет вернуть товар или обменять его на другой в той торговой организации, где он был приобретен.

Вернуть можно даже качественный товар, который вам по каким-то причнам не подошел.

В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Для обмена или возврата товаров от других продавцов обращайтесь по следующим адресам: Melofone: Адрес: пр-т Московский, 23а, М Петровка (ТЦ «Городок»), (044) 461-88-88 Notus: г.

Спустя два месяца устройство перестало включаться и реагировать на зарядное устройство. В конце июля покупательница пришла в магазин и написала заявление о возврате уплаченных за товар средств.

Компания ей отказала, сославшись на то, что недостаток товара возник по истечении 15 дней. После этого, уже в августе, она подала иск на компанию в московский суд. На состоявшемся 23 декабря заседании суда стороны отказались решить спор мирным путем.

Теперь подробнее о правилах возврата товара который просто вам не подошел. В этот перечень попали все продовольственные товары, лекарственные средства, предметы сангигиены, а также некоторые непродовольственные товары, в частности, детские игрушки и товары для новорожденных, ткани, ковровые изделия, белье нательное и постельное, печатные издания, пиломатериалы, записанные DVD-диски, инструменты для маникюра, педикюра, ювелирные изделия.

имхо, я ничего не посоветую, т.к. там не покупаю, могу только поддержать. Ответ на сообщение Eladeria от 4 янв 2015, 01:58 До 12 января можно не беспокоиться, т.к. обмен/возврат денег за товар ненадлежащего качества в любом случае производится через Отдел клиентской поддержки (а он в Плеере не работает с 25 декабря по 11 января).

Опыт возврата денег в Плеере за неисправный технически сложный товар есть, но там.

интернет, телефон, факс. В этом случае, когда акт купли-продажи происходит на расстоянии (Fernabsatz), и у покупателя нет возможности рассмотреть приобретаемый им продукт, законодательством (§ 355 BGB) предусмотрен так называемый Widerrufsrecht – право на расторжение договора купли-продажи, срок которого ограничен 14-ю днями с момента доставки товара покупателю. При этом товар можно вернуть продавцу без объяснения причины возврата, но опровержение сделки (Widerruf) должно быть задекларировано в письменном виде.