Можно ли обменять наушники

Можно ли обменять наушники по гарантии?В декабре прошлого года купил наушники в DNS. Гарантия на них 1 год. За время использования на них начали лопаться кожаные накладки на уши. Является ли это достаточным основанием для их ремонта/замены? P.S. стоят они 5000р, по этому жалко просто так…

Никита (не в сети), Средняя Ахтуба09 июля 2016, 10:13

Ответы юристов (9)

В случае, если вы обратились в течении 14 дней с момента покупки с просьбой обменять товар ненадлежащего качества по вашему мнению, но товар соответствует критериям товара надлежащего качества, в таком случае Продавец производит обмен товара. Но если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения/акта сервисного центра, авторизованного производителем Товара, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Какая грань, вы чего господа. Являются-ли наушники «бытовой радиоэлектронной аппаратурой», или нет. Ответ находиться в сертификате соответствия — смотрите Всероссийский классификатор ОК 003-95 если код на наушниках входит в эти коды — 65 8000 – 65 8900 значит (а по секрету скажу, что входит), это «Бытовая радиоэлектронная аппаратура» и они попадают под действия 55 Постановления. Скорее всего возврат произошел по причине: 1.

Связано это, вероятно, с растущими объемами производства. Как показывает моя практика, ломаются чаще всего айфоны. При этом стоить понимать, что продаются они больше остальных продуктов Apple. Если ваш смартфон или планшет находится в пользовании меньше года, вы его не ремонтировали и в общем использовали аккуратно, то существующая проблема может быть основанием для обмена на новый.

Мы отобрали лучшие образцы цифровой и бытовой техники и поместили их в современные и удобные торговые залы. Грамотные и дружелюбные продавцы-консультанты сориентируют Вас в широком ассортименте магазина и помогут выбрать нужный товар высочайшего качества, даже если Вы еще не знаете, что именно хотите приобрести.

Интернет-дискаунтер – это доступные цены, удобство заказа и широчайший ассортимент в клике от Вас! В TechnoPoint нет продавцов-консультантов и торговых залов в привычном их понимании, но качество товара остается на высоте.

Закажите доставку «до двери» или заберите вашу покупку в любой точке выдачи в удобное для Вас время! Перейти на сайт

Сервисный центр DNS – это команда профессионалов, занимающаяся оказанием услуг по сервисной поддержке и обслуживанию любой техники. Мы занимаемся гарантийным и платным ремонтом, а также обслуживанием цифровой и бытовой техники, купленной в сети магазинов DNS.

Наш центр сможет помочь каждому клиенту!

– изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов); – изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни; – автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения; – технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки деревообрабатывающие и металлорежущие бытовые, электробытовые машины и приборы, бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, фото– и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства); – непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 6.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7.

В авторизованном сервисном центре iLand стартует программа по замене старых наушников Apple и/или любого производителя на новые наушники-вкладыши от Apple.

  • Старые наушники Apple EarPods — взамен Вы получите новые наушники этой же модели;
  • Старые наушники Apple других моделей, а также наушники любого другого производителя — взамен Вы получите новые наушники Apple Earphones.

В айленде розница на них 41уё. это сейчас больше тысячи грн, они предлагают за 400 грн = 15 уё. за эти деньги можно купить новые уши даже в Киеве и даже оригинал и не нужно ничего менять. так в чем акция то?)

Александр, вы все верно написали.

Но мы их не дарим, мы предлагаем очень выгодный обмен.

Вы приносите свои старые Earpods, доплачиваете 400 грн. и получаете новые и оригинальные Earpods.

Минимальная цена _настоящих_ Earpods (даже в ША, не в розничной упаковке) — как минимум 18$ (все что стоит 15 и дешевле — копии разного уровня качества). По текущему курсу это где-то 485 грн.

Статус работ можно узнать самостоятельно в разделе «Статус ремонта» по коду авторизации. По окончании ремонта Вам поступит СМС-уведомление.

Для получения более подробной информации можно позвонить по номеру телефона службы техподдержки компании-производителя устройства, а также в компанию «Связной» по телефону 8 (800) 700-50-00.

AntSam 1. Smirnoff ответил просто откажитесь от его покупки или требуйте уменьшения цены 2. недостатки разные бывают и обнаруживаются в день покупки или через год конкретизируйте срок обнаружения 3.

почитайте Закон, там все есть Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.